Заключил в июле 2007 года договор с фирмой Скайлинк на оказание услуги(выход в Интернет),в течении 2-х месяцев я мучился,но толком не мог пользоваться Интернетом,обрыв связи,скорость нулевая,временами связи вообще не было,пожаловался,но были одни обещания,а деньги с меня снимали(безлимитный тариф),сказал,что прекращаю пользоваться их услугой.Потратил 10000рублей(модем+тарифы),а связи так и не получил.Чеки на оплату связи и модема не [...]

Купленный мною жесткий диск через неделю перестал работать. Диагностика (в специализированной фирме) показала, что вышел из строя блок магнитных головок. Восстановление данных с диска возможно, но стоимость его для моего бюджета достаточно велика. Гарантийные обязательства продавца не включают в себя отказ от несения ответственности за потерянную информацию, однако есть следующее упоминание: “Мы не несем ответственность [...]

Здравствуйте Уважаемые юристы! У меня вопрос связанный с возвратом товара который еще на гарантии, а именно комплект би-ксенона, который я хочу вернуть, в связи с его запретом! Имею ли я право его вернуть, или нет?

Купил телефон, на ценнИке указаны функции, а на самом деле таких функций нет. узнал об этом только дома. есть ли возможность вернуть деньги за телефон? если есть, то как?

Купил ноутбук в сети Эльдорадо ломался стабильно через каждые 3 месяца , ремонтировал по гарантии, после третьего раза пришол в магазин что бы обменять на деньги (гарантия еще действует), меня отправили в сервисный центр чтобы получить акт о проверке, сдал в с/ц написал заявление о том что я от ремонта отказываюсь, прошу произвести проверку, мне [...]

купили фотоаппарат CASIO в центре бытовой техники “Плеер.ру” на Автозаводской. Только дома увидели, что гарантийный талон нам так и не положили. Фотоаппарат сломался. Чек о покупке есть,гарантийный срок не истек. Но в ремонте гарантийном нам отказывают, поскольку нет гарантиыного талона. Как быть?
С уважением,Ирина.

Здравствуйте! через московский клуб купили котёнка,его к нам отправили самолётом(в магадан).после прилёта,мы отправились к ветеринару,чтобы быть спокойными за здоровье питомца.врач сказал,что всё хорошо,но есть отклонение,котёнок глухой с рождения.я сообщила в клуб и попросила вернуть мне деньги. на что получила отказ.как мне быть?я платила за полноценное животное.

[...]

Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,я приобрела сотовый телефон в одной из очень известных компаний,через месяц выявился дефект-телефон сам перезагружался,выключался и т.д. я отнесла его в эту компанию на экспертизу,т.к. он был на гарантии,через 3 недели мне телефон вернули,дали заключение,что дефектов не обнаружили,спустя неделю у меня всё повторяется,теперь к этому еще добавился аккумулятор…как мне поступить?проводить экпертизу еще раз и ждать [...]

Что делать если гарантийный автомобиль стоимостью 1900000 р за 19000 пробега 6 раз по одной и той же неисправности попадает к диллерам, а они каждый раз внушают надежду что этот раз будет последним ?

Я в 10мае.2009 приобрел в одном из магазинов “……радо” автомагнитоллу, гарантия действует до сих пор, теперь она к сожалению отказалась работать и я не смог вернуть или обменять товар по одной простой причине. Отсутствовала наклейка на корпусе с серийным номером. Помогите пожалуйста, правомерен ли данный отказ в возврате? И куда мне обратиться по моему вопросу?

[...]