Купленный мною жесткий диск через неделю перестал работать. Диагностика (в специализированной фирме) показала, что вышел из строя блок магнитных головок. Восстановление данных с диска возможно, но стоимость его для моего бюджета достаточно велика. Гарантийные обязательства продавца не включают в себя отказ от несения ответственности за потерянную информацию, однако есть следующее упоминание: “Мы не несем ответственность за информацию на жестких дисках, сдаваемого в гарантийный ремонт оборудования”. Им в ремонт я диск отдавать не собираюсь. Вопросы: “Какую перспективу имеет дело о взыскании затрат на восстановление информации с находящегося на гарантии диска, о взыскании общего материального ущерба (стоимость диска и диагностики)? Морального ущерба? И вообще - к кому предъявлять подобные претензии: продавцу или представителю фирмы-производителя в России? Или можно все решить в досудебном порядке?”

Похожие записи:

• Кража из магазина
• Нарушение прав
• Возмещение ущерба по ОСАГО