Размещено 29 января 2010
Ключевые слова: автоэкспертиза, КАСКО, ущерб
В результате противоправных действий третьих лиц автомобилю (в следствии- владельцу) был нанесен значительный ущерб. Страховая компания назначила экспертизу и оценила стоимость восстановления автомобиля. После чего, так как сумма превосходила 100 тыс руб, направила на подтверждение в головной офис в другом городе. Через месяц после отправки данных в головной офис нам сообщили, что оказывается нужно еще один документ (постановление о прекращении уголовного дела). Когда я привезла его в офис компании, менеджер сказал, что скорее всего ранее указанная сумма ущерба будет уменьшена. (Как он объяснил, там где эксперт указал замену узла в целом, можно поменять всего одну-две детали, а кое-что “подпоять”)
1) Насколько законно и юридически оправдано уменьшение суммы, уже ранее обозначенной оценщиком на основании экспертизы (и первый и второй были выбраны самой страховой компанией).Если законна, то на основании чего может быть произведена переоценка ущерба головным офисом компании.
2) Насколько мне известно, пластиковые детали ремонту не подлежат, только замене, и “подпаивание” в данном случае не имеет правовой основы. Правда ли это? Какой нормативный акт описывает данные правила.
Заранее спасибо.
Размещено 12 ноября 2009
Ключевые слова: КАСКО, ненадлежащий ремонт, страхование
Страховая компания “Ренессанс страхование” осуществила ремонт авто по договору КАСКО ненадлежащим образом. Вместо замены комплекта замков(4 замка - согласно штатной комплектации) заменила только 2 замка (3-и комплекта ключей).Получив авто на СТО делавшей ремонт по направлению Страховой-акт приемки ПОДПИСАЛ-т.к. НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ эвакуировать авто на прежднее место стоянки и был ВВЕДЕН В ЗАБЛУЖДЕНИЕ работником СТО.
Вопрос: возможно ли разрешить вопрос в судебном порядке и на основании чего?
Размещено 21 октября 2009
Ключевые слова: дописать, КАСКО
Здравствуйте! Проконсультируйте меня, пожалуйста. У меня на машине оторвали логотип с задней двери. Машина застрахована по Каско. Я обратилась к участковому написала заявление, в котором указала, что оторван значок. Они выдали талон-уведомление. С этим талоном и документами я поехала в страховую. При осмотре страховщик увидел еще малюсенькое повреждение краски на задней двери (видимо хулиганы, когда отковыривали значок, пользовались чем-то типа отвертки) и сказал, что мне надо дописать этот факт в заявлении в милиции, чтобы мне это покрасили за счёт страховой. Сходила к участковому, он сказал, что ничего дописывать не будет в заявление, и что документы уже отправлены куда-то там. Итак, вопрос, что мне делать, можно ли действительно дописать это заявление или как быть в таком случае? Заранее огромное спасибо!!!
Размещено 19 августа 2009
Ключевые слова: автокредит, КАСКО, Сбербанк
Здравствуйте! Такой вопрос:
Взял автокредит в Сбербанке, исправно плачу но не делаю страховку (КАСКО) т.к очень дорого. Машину снял с учёта,сделав дубликат ПТС,с целью её продажи.Теперь показать машину банку я не могу(снята с учёта),Если можно подскажите как действовать дальше,и что за это гразит?Спасибо!!
Размещено 10 июля 2009
Ключевые слова: авто, КАСКО, ОСАГО
Добрый день! Признана виновником ДТП. Застрахована по КАСКО (ремонт моей машины оплачивает моя страховая), а вот пострадавший имеет только полис ОСАГО, по которому и получил 120 000 руб., но обратился ко мне с претензией, что этих денег на ремонт ему не хватает и заявляет совершенно феноменальную для его марки и года выпуска авто сумму. Подозреваю, что таким образом он просто собирается “поиметь лишку”. Основания моих подозрений: в моей СК мне сообщили, что эксперт оценил ремонт его машины именно в эти 120 000 руб. Никакой повторной экспертизы с моим участием не было. Я не согласна с такой калькуляцией и подозреваю факт “мухлевания”. Какими должны быть мои действия в этой ситуации?
Размещено 21 февраля 2009
Ключевые слова: КАСКО
Прошу разьяснить порядок действий и оформления документов для предъявления в суд (Автомобиль сгорел в дороге, причина пока не выявлена)Гарантия есть,КАСКО нет
Размещено 16 февраля 2009
Ключевые слова: КАСКО
Может ли страховая компания изымать старховку КАСКО у владельца авто пока тот на полученные средсва не отремонтировал авто?
Страховой случай произошел не по вине владельца КАСКО.